啟迪中航訊助力大同公交數字化轉型 極大提升人民群眾幸福感打印
發布時間：2021-09-15來源：大同日報
近日，大同日報以《乘公交“漫步”小康之路》為題，報道了啟迪中航訊戰略合作伙伴大同公交的“數字公交”建設成效。文章指出，生活便利了，人們的幸福感提升了。在2018年4月，中航訊與大同公交簽署戰略合作協議，助力大同公交數字化轉型，用數字公交項目建設，提升駕駛體驗、提高公交線網覆蓋范圍、服務大同廣大人民群眾出行。中航訊作為新三板掛牌公司，是國內領先的公共交通數字化與智能化技術與服務提供商，相關產品和服務已服務北京、重慶、西安、大同等60多個城市。
改善硬件設施 提升駕駛體驗
“上世紀90年代那會兒我剛參加工作，公交車的硬件設施非常簡陋，方向盤是沒有助力器的，必須鉚足勁使勁掄胳膊才能轉得動；以前的汽車變速器由于技術落后，加減檔都必須配合踩油門、踩離合，常常因配合不當導致熄火；冬天車里漏風，冷颼颼的……”談及剛入職時的場景，已有28年工齡的公交車駕駛員馮冰有很多感觸，他細數了現代公交的巨大變化。
夏有空調，冬有暖風早就不足為奇，大同市所有公交車不僅統一更換了車載主機設備、駕駛員操作屏、車內監控攝像頭、GPS天線，而且車載設備更換了4G工業級物聯網卡，既提高了數據傳輸速度，還具有耐高溫、耐嚴寒、抗顛簸、不易損壞等特點。此外，公交車還增加了油門、剎車位置攝錄功能，車廂內電子站接屏實時站點顯示，車外路牌自動切換走向、轉彎提醒、駐車提醒。最讓馮冰贊不絕口的是車載360度環視監控和駕駛員防疲勞檢測器，這些科技感十足的功能極大地提高了工作效率和安全系數，帶來了前所未有的良好工作體驗，從一個側面見證了大同公交在通往小康路上的轉變。
這里面，中航訊用智能化技術規范了駕駛行為，提高了駕駛員應對突發等異常情況的能力。車載硬件設施的通過車聯網，連接到智能調度中心；調度指揮中心能夠實時掌握各運營公司線路的運營情況和運營數據。對于串車、提前延后發車、操作失誤等不規范行為，根據智能調度系統給出的預警，調度中心可以及時給駕駛員發出糾正、培訓、整改等處置以規范駕駛行為。遇惡劣天氣、道路擁堵和突發事件等情況發生時，駕駛員利用遠程IP通話功能實時反饋，調度指揮人員利用實時監控和線網實時地圖核實后，按照應急預案及時做出統一安排部署，增強了駕駛員應對異常情況的能力。
優化線網結構 提高覆蓋范圍
“我們從各網絡平臺看到‘由于中巴車取締導致煤峪口礦居民出行不便’的留言，大同市公交公司隨即開展了一周的實地考察，決定按照9路原線路行駛至煤峪口礦大橋左轉進入煤峪口礦，從而以最快速度滿足群眾訴求，讓群眾滿意。”談及擴大公交線網的覆蓋范圍時，馮冰向記者舉了一個生動的例子。這樣的例子比比皆是，“自去年5月云岡區楊家窯村205路公交開通以后，上下班特別方便，生活成本降低了不少，感覺很幸福。”在大同市牧同乳業有限公司上班的吳璇說。
近年來，公交網絡日趨完善，大同公交運營線路由2015年的49條增加到現在的69條，線路總長度由881．15公里增加到1132．5公里，站點總數由2086個增加到2560個。除了城鄉公交外，公司非常重視市區至縣區客運班線城鄉一體化改造工作，目前已將市區至渾源、應縣兩條線路原有的柴油車輛進行了收購，用新購的110臺純電動車進行替換，實現了公交化改造。未來計劃用2到3年的時間，將市區至各縣區的班線全部進行改造，并更新為純電動車；用3到5年時間，開通全部縣域內的鎮村公交線路，實現農村客運村村通，讓城鄉交通一體化政策真正落到實處，助力鄉村振興。
2020年1月，中航訊幫助大同公交上線了網約公交服務，進一步提升了公交線網覆蓋范圍。網約公交具有靈活、多樣、快捷、方便的特點，以靈活的運營形式滿足長期、短期的固定線路、彈性線路的多元化公共出行服務，如：工作通勤、學校放假和開學接送，旅游景點線路、樞紐站接駁、大型活動接駁等；也可通過網絡出行眾籌，達到發車要求，即可智能生成發車計劃滿足彈性出行需求。2020年1月學生返校專線，發車70趟次運送826名學生；同年5月疫情期間，大同南站、大同站到大同大學四條專線五天運送學生1.1萬人。目前大同公交運營的定制公交線路已達22條。其中，每逢周五、周日，大同市職業教育中心的定制公交專線就成了校園里一道別樣的風景線。
便利市民出行 服務廣大群體
“由于小區樓下沒有較大的菜市場，兒子早上還要上班不能陪我買菜，后來跟著小區其他老太太每天早上6點乘坐兩站公交去曹夫樓集貿市場買菜，別提多方便了，況且65周歲以上的老年人能辦免費公交卡，根本不花錢，國家政策真是太好了。”早起買菜的李奶奶高興地對記者說。
老年人有老年人的福利，年輕人也有年輕人的快捷。大同市公交公司秉承“人便于行”的核心價值觀，積極打造智能公交服務模式，先后開通了支付寶、微信掃碼乘車，翼支付、云閃付掃碼乘車等功能，并順利完成公交IC卡與“一卡通”的更換工作，實現了與全國多個城市的互聯互通。現在，我國實現了全面建成小康社會的第一個百年目標，小康生活不僅是便利的出行更是無憂的服務，不僅是科技的發展更是社會的進步。
借助中航訊開發運維的“大同公交”客戶端，乘客由以前盲目等車、盼車，變為目前“掐著點”乘車，而且遇有乘客遺失物品、投訴建議、反饋問題時，可以實時在APP上查到具體車號，為后續工作開展提供便利和詳實依據。目前，“大同公交”APP已擁有25萬用戶，日活量達3萬多人次。
面對智能化技術發展大趨勢、公共出行市場演變大格局、行業數字化轉型大方向，中航訊攜手大同公交打造的數字公交體系，搭建了“綠色出行”服務平臺，為大同人民提供了高品質、多元化出行服務；升級了智能調度系統，建設了ERP系統、OA系統、線網評價系統等，基于運營大數據實現了管理精細化、業務敏捷化、公眾服務人性化。未來，雙方將以“智能管理、持續創新”方針指導數據智能驅動的數字化轉型工作，打通“全連接”數據和“全鏈接”業務，提升大同公交的響應式服務能力；緊緊圍繞省域副中心城市的戰略定位，立足提升城市品位，圍繞完善城市功能，強化數字交通引領作用，打造更安全、更便捷、更高效、更綠色的城市公共交通體系。
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